Skip to main content

Lupa Kata Sandi

Hal yang umum terjadi pada pengguna aplikasi. Ketika itu terjadi, anda dapat memulainya dengan mengklik Lupa Kata Sandi pada halaman Login.


Tampilan halaman akan terlihat seperti dibawah ini :

lupa password

  1. Isikan alamat email yang anda gunakan pada PortaHub
  2. Klik tombol Kirim. dan PortaHub akan mengirimkan email link untuk proses penggantian kata sandi ke email anda.

Notifikasi bahwa link konfirmasi proses penggantian password sudah terkirim ke email anda seperti pada tampilan berikut :

notif-email-lupa-password

  1. Cek email pada inbox anda, atau cek pada folder spam jika anda tidak menemukannya dalam folder inbox.

Tampilan email yang dikirim oleh PortaHub akan seperti berikut :

email-reset-password

  1. Klik Reset Password atau link yang terdapat dibawah email tersebut.
  2. Kemudian anda akan diarahkan pada halaman Atur Ulang Kata Sandi